Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

• Nombre, número de teléfono y mensajes enviados mediante WhatsApp.
• Información provista por el usuario para crear recordatorios: fechas, horas, temas.
• Acceso opcional al calendario del usuario.
• Datos operativos de nuestro sistema para mejorar rendimiento.
• Información procesada mediante herramientas de IA como OpenAI GPT y Whisper.
• Información gestionada por flujos automatizados mediante n8n.

2. Uso de servicios externos: Twilio y Meta

• Mientras esperamos la aprobación oficial de Meta para WhatsApp Business API, utilizamos Twilio como proveedor temporal para el envío y recepción de mensajes.
• Twilio procesa únicamente los datos necesarios para transmitir mensajes de manera segura.
• Una vez aprobada la integración por Meta, el servicio migrará a la infraestructura oficial.

3. Finalidad del uso de datos

Usaremos los datos únicamente para:

• Enviar y gestionar recordatorios inteligentes.
• Mejorar el funcionamiento del asistente.
• Procesar contenido de audio y texto mediante IA.
• Sincronizar eventos con calendarios autorizados.
• Ejecutar flujos automáticos mediante n8n.

4. No vendemos ni compartimos sus datos

• No vendemos ni transferimos información a terceros.
• No utilizamos los datos con fines publicitarios.
• Los proveedores externos (Twilio, OpenAI) procesan solo lo necesario para el servicio.

5. Seguridad

• Protección de datos con encriptación y medidas robustas.
• Acceso restringido únicamente al personal operativo.

6. Derechos del usuario (Ley Argentina)

El usuario puede:

• Acceder a sus datos.
• Solicitar rectificación.
• Solicitar eliminación total.
• Desconectar integraciones como calendarios.

7. Eliminación y cancelación

El usuario puede cancelar el servicio y solicitar eliminación completa de información sin restricciones.